Vidéo : découvrez le « queue management » pour accélerer le passage en caisse
Le management de la gestion des files d’attente consiste à combiner différentes solutions, incluant la gestion du public, le contrôle d’accès, les systèmes d’appels électroniques ou la signalétique....
View ArticleTribune : « Logistique cross-canal : comment bien s’y préparer ? »
Par Florent Boizard, responsable consulting et innovation, solutions logistiques, Hardis « Après le multi-canal, un nouveau chantier se présente aux logisticiens : celui du cross-canal. Et malgré leur...
View ArticleVidéo : WeAreTheShops et SoCloz, les « appli » qui permettent de trouver les...
Voilà une réponse concrète au « Ropo », cette nouvelle tendance retail qui consiste à chercher ses produits en ligne et les acheter en magasin (« research on line, purchase off line »). Les...
View ArticleAménagement : un parquet aux lames clipsables
Le fabricant Gerflor surfe sur le succès de l’ « effet bois », mais aussi sur le besoin de théâtralisation du magasin, en proposant un parquet facile à poser, à partir de lame vyniles entièrement...
View ArticleHumeur : les malvoyants et les seniors, pas assez pris en compte en magasin
Il y a en France 1,8 million de malvoyants, dont la moitié sont des seniors. Une clientèle mal prise en compte par les magasins et les marques, qui continuent de « cacher » les informations...
View ArticleVidéo en direct : les grandes tendances de consommation vues par TNS Sofres
Un contexte de stratégie préférentielle : voilà, en résumé, la grande tendance de la consommation pour les temps à venir, selon Frédéric Chassagne, directeur du planning stratégique de l’institut. Le...
View ArticleVidéo en direct : la PLV dynamique se généralise en magasin
La PLV sur écrans s’installe de plus en plus dans les magasins, en non-alimentaire comme en alimentaire. Avantages de la vidéo, par rapport au papier : un média beaucoup plus dynamique et « incitatif...
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